Kullanım Koşulları (Terms of Use)
Tüm rezervasyonlar, Kapadokya Beds (bundan sonra “biz”, “şirketimiz” veya “Kapadokya Beds” olarak anılacaktır) üzerinden yapılmaktadır.
Web sitemiz üzerinden bir ürün veya hizmet rezervasyonu yaparak aşağıdaki şartları ve gizlilik politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Rezervasyonunuz, bu koşullar doğrultusunda tarafımızca onaylanır.
1. Tanımlar
Misafir (Siz): Hizmeti satın alan ve rezervasyon formunda adı geçen kişiler.
Ürün veya Hizmet: Kapadokya Beds tarafından satışa sunulan herhangi bir tur, ulaşım, konaklama veya rehberlik hizmetidir.
Rezervasyon Onayı: E-posta, SMS veya yazılı belge yoluyla iletilen hizmet onayıdır.
2. Rezervasyon ve Sözleşme
Bir rezervasyon talebinizin tarafımızdan yazılı olarak onaylanmasıyla birlikte, sizinle aramızda bağlayıcı bir sözleşme oluşur. Rezervasyon formunu dolduran kişi, diğer tüm misafirler adına hareket etme yetkisine sahip olduğunu ve bu koşulları kabul ettiğini beyan eder.
Şirketimiz, herhangi bir rezervasyon talebini, gerekçe göstermeksizin reddetme hakkını saklı tutar.
3. Etkinlik ve Aktivitelerle İlgili Sorumluluk
ATV, At, Deve, Balon vb. gibi açık hava etkinliklerinde ortaya çıkabilecek yaralanma, kaza, kayıp ve benzeri durumlardan şirketimiz sorumlu tutulamaz. Misafirler, bu turlara kendi rızaları ile katıldıklarını kabul eder.
4. Serbest Zaman
Turlar sırasında belirli aralıklar serbest zaman olarak ayrılabilir. Bu sürede misafirlerimize bölgeyi bireysel olarak gezme fırsatı tanınır. Bu süre zarfında yaşanabilecek kaza, kayıp veya yaralanmalardan şirketimiz sorumlu değildir.
5. Çocuk Katılım Koşulları
Rehberli turlarımıza tüm yaş gruplarından çocuklar katılabilir.
10 yaş altı çocuklar ATV turlarına,
5 yaş altı çocuklar balon ve at turlarına katılamaz.
6. Ödeme Politikası
Toplam hizmet bedelinin %50’si ön ödeme (depozito) olarak tahsil edilir. Kalan tutar, tur günü isteğe bağlı nakit olarak ödenebilir.
Ödemeler banka havalesi, kredi kartı veya ödeme linki aracılığıyla yapılabilir.
Kredi kartı ile tam ödeme yapılması durumunda, toplam ücrete %15 komisyon eklenir.
USD, EUR ve TRY cinsinden ödeme kabul edilmektedir.
American Express kart ile ödemelerde ek %4 banka komisyonu uygulanır.
Çocuk İndirimi:
3–5,99 yaş: Kişi başı ücretin %25’i
6–12 yaş: Kişi başı ücretin %50’si ( Bazı aktiviteler için geçerlidir)
7. İptal ve İade Politikası
Seyahat tarihinden en az 3 gün önce yapılan iptallerde tam iade yapılır.
Son 3 gün içinde yapılan iptallerde geri ödeme yapılmaz.
Özel talepler veya kişiselleştirilmiş turlar için farklı iptal koşulları geçerli olabilir.
Force majeure (zorlayıcı nedenler) durumlarında iptal hakkı tarafımıza aittir. Bu durumda misafire iade veya alternatif tarih önerilir.
8. Ödeme yöntemleri
TR iban: TR87 0006 2001 0410 0006 2963 31
USD: TR34 0006 2001 0410 0009 0807 00
EUR: TR71 0006 2001 0410 0009 0816 83
SWİFT: TGBATRISXXX
İSİM: Kapadokya Beds